1. Область применения
Настоящие общие условия продажи распространяются на все заказы, поставки и услуги интернет-магазина Bivalta.
Используя этот сайт или оформляя заказ, покупатель соглашается с приведёнными ниже условиями.
2. Информация о продавце
Bivalta
Владелец: Omar Faroq Shukri
Электронная почта: info@bivalta.com
Сайт: www.bivalta.com
Телефон: +49 5322 9044862
3. Товары и предложения
Все предложения интернет-магазина не являются обязательными и могут быть изменены. Изображения товаров могут незначительно отличаться от фактического вида продукции, в частности вследствие изменения упаковки или особенностей отображения на экране.
Bivalta оставляет за собой право в любое время изменять товары, цены и содержание сайта без предварительного уведомления.
4. Заключение договора
Представление товаров в интернет-магазине не является юридически обязательной офертой, а представляет собой необязательную презентацию продукции.
Завершая оформление заказа, покупатель делает обязательное предложение о покупке. Договор купли-продажи считается заключённым только после нашего прямого подтверждения или отправки товара.
5. Цены и условия оплаты
Все цены включают установленный законом НДС, если он применим, без учёта стоимости доставки.
Оплата производится способами, предлагаемыми в магазине. Bivalta оставляет за собой право исключить определённые способы оплаты в отдельных случаях.
6. Отправка и доставка
Доставка осуществляется по Германии, а также в другие страны Европейского союза.
Обработка заказов осуществляется:
- в Германии, как правило, в течение 24 часов;
- в других странах ЕС, как правило, в течение 2 рабочих дней.
Сроки доставки могут различаться в зависимости от перевозчика и страны назначения.
Службы доставки:
- DHL
- UPS
Стоимость доставки:
- Германия: 4,90 €; бесплатно при сумме заказа от 59 €.
- Страны ЕС: 12,00 €; бесплатно при сумме заказа от 149 €.
7. Право на отказ от договора
Потребителям предоставляется установленное законом право на отказ от договора. Дополнительную информацию можно найти в нашем уведомлении о праве на отказ.
8. Возврат товара и денежных средств
Возврат товаров и денежных средств осуществляется в соответствии с нашей политикой возврата товаров и возмещения средств.
Вскрытые или использованные товары, как правило, не подлежат возврату по гигиеническим причинам.
9. Партнёрские, инфлюенсерские и affiliate-программы
Bivalta может сотрудничать с партнёрами по affiliate-программам, инфлюенсерами, авторами контента и внешними маркетинговыми партнёрами.
Расчёт, обработка и выплата комиссионных осуществляются согласно внутренним правилам компании и, как правило, ежемесячно.
Bivalta не несёт ответственности за личные высказывания, рекламные обещания, вводящую в заблуждение информацию или мошеннические маркетинговые действия, распространяемые внешними партнёрами, инфлюенсерами либо участниками affiliate-программ.
Все высказывания и материалы таких лиц находятся исключительно в сфере их собственной ответственности и не обязательно отражают официальное мнение или позицию Bivalta.
Компания оставляет за собой право в любое время прекращать сотрудничество в случае нарушения корпоративных правил или поведения, наносящего ущерб бренду.
10. Использование сайта
Покупатель обязуется не использовать сайт ненадлежащим или незаконным образом.
В частности, запрещены следующие действия:
- манипулирование сайтом или нарушение его работы;
- несанкционированный доступ к системам;
- мошеннические заказы;
- использование сайта в незаконных целях.
11. Ограничение ответственности
Bivalta несёт ответственность за ущерб только в пределах, установленных законом.
Пищевые добавки не заменяют сбалансированное питание или медицинское лечение. При наличии жалоб на здоровье или сомнений перед применением следует обратиться за советом к врачу.
12. Интеллектуальная собственность
Всё содержимое сайта, включая тексты, изображения, логотипы, дизайн и графику, защищено авторским правом и принадлежит Bivalta либо используется на основании соответствующей лицензии.
Использование без прямого письменного разрешения не допускается.
13. Изменения общих условий
Bivalta оставляет за собой право в любое время изменять или обновлять настоящие общие условия продажи.
14. Применимое право
Применяется право Федеративной Республики Германия, за исключением Конвенции ООН о договорах международной купли-продажи товаров.
15. Контакты
Если у вас есть вопросы об этих общих условиях продажи, свяжитесь с нами:
Электронная почта: info@bivalta.com
Сайт: www.bivalta.com
Телефон: +49 5322 9044862