U hebt het recht om binnen veertien dagen zonder opgave van redenen deze overeenkomst te herroepen.
De herroepingstermijn bedraagt veertien dagen vanaf de dag waarop u, of een door u aangewezen derde die niet de vervoerder is, de goederen in bezit heeft gekregen.
Om gebruik te maken van uw herroepingsrecht moet u ons door middel van een ondubbelzinnige verklaring op de hoogte stellen van uw beslissing om deze overeenkomst te herroepen.
Contact
Bivalta
E-mail: info@bivalta.com
Website: www.bivalta.com
Telefoon: +49 5322 9044862
Gevolgen van de herroeping
Als u deze overeenkomst herroept, betalen wij alle betalingen die wij van u hebben ontvangen, inclusief de leveringskosten (met uitzondering van eventuele extra kosten die voortvloeien uit uw keuze voor een andere wijze van levering dan de door ons aangeboden goedkoopste standaardlevering), onverwijld en uiterlijk binnen veertien dagen na de dag waarop wij uw mededeling van herroeping hebben ontvangen, terug.
Voor deze terugbetaling gebruiken wij hetzelfde betaalmiddel als waarmee u de oorspronkelijke transactie hebt verricht, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
Terugzending van de goederen
U dient de goederen onverwijld en in ieder geval uiterlijk binnen veertien dagen na de dag waarop u ons hebt meegedeeld dat u deze overeenkomst herroept, aan ons terug te zenden of te overhandigen.
U bent op tijd als u de goederen terugstuurt voordat de termijn van veertien dagen is verstreken.
Kosten van de retourzending
De rechtstreekse kosten van het terugzenden van de goederen zijn voor rekening van de klant.
Uitsluiting van het herroepingsrecht
Het herroepingsrecht geldt niet voor:
- verzegelde goederen die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn om te worden teruggezonden en waarvan de verzegeling na levering is verbroken,
- geopende of gebruikte voedingssupplementen,
- op maat gemaakte of gepersonaliseerde producten.
Modelformulier voor herroeping
Als u de overeenkomst wilt herroepen, kunt u dit formulier gebruiken:
Hierbij herroep(en) ik/wij de door mij/ons gesloten overeenkomst betreffende de aankoop van de volgende goederen:
- Besteld op:
- Ontvangen op:
- Naam van de klant:
- Adres van de klant:
- Handtekening van de klant (alleen wanneer dit formulier op papier wordt ingediend):
- Datum: